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 2019-07-15      122次

客服主管

5000-6000元 / 义乌市 / 一年以上 / 高中以上 / 22-30岁 / 全职
标准工作时间工作餐年终奖
职位描述
1.完善和管理公司各个电商平台上的店铺销售流程(后台操作);制定标准话术,并监督执行结果。
2.负责客服团队的日常班务管理,能独立制定客服管理制度,能统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服工作效率;
3.客服新进员工培训、考核等管理工作,定期开展部门内售前技巧培训;
4.销售问题总结与解决。


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